Сервисные центры

[Blacksmith]

настало время охуительных историй.

есть такая контора в Киеве на ул. Смилянской, 17а.
пришлось не так давно в неё обращаться, так как с утра, не успев продрать глаза, я залил свой ноут чашкой кофе.
охуев и дико повращав глазами во все стороны, я тут же его выключил и повёз в сервис центр. дураку понятно - случай негарантийный, но просто хотелось получить качественный ремонт от официального партнёра Dell.

ноут у меня приняли, сказали позвонят на неделе. через пару дней выставили мне счёт в размере 1000 грн. 700 - новая клавиатура и ещё 300 - чистка от заливки.

оплатил, забрал, юзал ещё четыре месяца.

недавно обнаружил, что комп малёхо перегревается, особенно в новых игрушках, где задействуется потенциал моего Core I7.

скачал AIDA, протестил - и ОХУЕЛ температура ядер - 90 градусов

позвал знакомого. он целиком разобрал ноут у меня на дому - и что же мы увидели, как вы думаете?
от увиденного я охуел ещё больше. сплошные разводы от кофе четырёхмесячной давности на винте, проце, видеокарте... ЕГО ТУПО НИКТО НЕ ЧИСТИЛ. походу бравые железячники из сервис центра Dell тупо дали высохнуть всей хуйне, поменяли клавиатуру и отдали как было.

я хуею, дорогая редакция. какой блять зажравшейся скотиной нужно быть, чтобы так кидать своих клиентов. по сути я заплатил 300 гривен за работы, которые никто не проводил, и ещё 4 месяца ничего не подозревая убивал начинку своего компа.

искренне желаю сотрудникам сервис центра Dell по ул. Смилянской, 17а гореть в аду.

а ноут завтра везу ремонтировать. в левую контору, где работает товарищ. теперь я понял, что в нашей стране такой расклад надёжнее.

[Лунный самогон]

Сотни историй про некачественный ремонт ноутов слышал. В т.ч. в официальном сервисе, но и в неофициальном не лучше. Вообще меня стремает в этом плане покупка ноута, потому что по-хорошему его раз в года полтора нужно хотя бы чистить от пыли, у самого меня руки из жопы, а отдавать в сервисы стремно.

[Blacksmith]

Сообщение от Лунный самогон

Вообще меня стремает в этом плане покупка ноута, потому что по-хорошему его раз в года полтора нужно хотя бы чистить от пыли

и менять термопасту тоже обязательно с той же кратностью. моя за полтора года юза полностью высохла.

Добавлено через 2 минуты
а полный разбор/сборка обратно у тебя на глазах занимает в общей сложности полчаса времени. так что, нужен просто норм. железячник под рукой. у меня у самого руки из жопы тоже , пришлось просить товарища

[Bakty]

у меня чашки,рюмки и прочие капитошки находятся отдельно от ноута и пк.
это аксиома.

[Blacksmith]

ну ты конечно молодец, но я здесь вообще о безответственности сервис-центра затираю и какбы предостерегаю людей от пользования услугами этой сомнительной конторы.

а насчёт плошек раздельно, когда в однокомнатной квартире проживают четыре человека, грани между кухней и комнатой как-то стираются. всем советую попробовать, незабываемый психоделический опыт.

[Kwer]

У самсунга и леново та же хуйня. Я вот вынужден покупать новый ноут. хотел брать Делл. но теперь ноу.

[le svinage]

у всех такая хуйня
нет у нас нормального сервиса
вообще нет нормального отношения к клиентам.
яка страна - таки и теракты

[Nook]

да не скажи.

я сдавал нокию свою недавно (экран сломался), пришел, за 3минуты его сдал, расписался. через 4 дня позвонили, что все готово - пришел, расписался, забрал, все окей. не стоит всех под одну гребенку)

иривер еще давно чинил когда-то, тоже вообще никаких проблем

[ictus]

Сообщение от Blacksmith

по сути я заплатил 300 гривен за работы, которые никто не проводил

+ мне кажется они тебя развели с 700 грн на клавиатуру

[Hellraiser]

Сообщение от Nook

да не скажи.

я сдавал нокию свою недавно (экран сломался), пришел, за 3минуты его сдал, расписался. через 4 дня позвонили, что все готово - пришел, расписался, забрал, все окей. не стоит всех под одну гребенку)

иривер еще давно чинил когда-то, тоже вообще никаких проблем

А я нокію 2 рази ремонтував, причому гроші за перший ремонт не повернули.Він проблеми не вирішив. Другий в сумі обійшовся в 330 грн. Але мережа так і пропадає час від часу,раніше мікрофон не працював. Судячи з інета, теж оф контора від нокії.
А ще я почитав цю тему і зрозумів що брати ноут не буду

[le svinage]

Сообщение от Nook

да не скажи.

я сдавал нокию свою недавно (экран сломался), пришел, за 3минуты его сдал, расписался. через 4 дня позвонили, что все готово - пришел, расписался, забрал, все окей. не стоит всех под одну гребенку)

иривер еще давно чинил когда-то, тоже вообще никаких проблем

ну это, я работал полгода в сервисе, пожалуйста, не нужно мне про личный единичный опыт, я знаю половину крупных сервисных сетей и имел с ними дело)

[Nook]

ну все в жизни говно, че уж тут

[le svinage]

К слову мою нокию тоже быстро отремонтировали.
Но поверь, зная ситуацию изнутри я тебе с полной ответственностью могу сказать, что хороший сервис это исключение.

[xDEMIKx]

Сообщение от Nook

не стоит всех под одну гребенку)

Вот кстати да. Вставлю еще свои 5 копеек, потому что очень доволен сервисным центом ITS (ул. н.шпака 5), они там в основном по аудиотехнике

буц

Сервисный центр “ITS” основан в 2003 году. На сегодняшний день сервисный центр успешно производит сервисное обслуживание товаров торговых марок iRiver, KOSS, Plantronics, Skullcandy, Ansmann, Sennheiser, AKG, NRG, Intenso, Metz, Nissin, ACME, Altec Lansing, CRESYN, Tn'B, Bresser, ATOMIC, Audio-Technica, JBL (наушники), Harman Kardon (наушники), AERIAL7, La Crosse, TEAC.

[свернуть]

так вот, однажды мне разбили гопы наушники Косс порта про, которые были на гарантии в тот момент. Я пришел, честно рассказал че как было, они посочувствовали моей разбитой губе и заменили бесплатно все, что там сломалось (один динамик и саму дужку). Спустя года 2 эти уши начали изживать себя, попердывать, отставать и шипеть - так за 90 грн мне выдали новые. Так как комплексный ремонт на тот момент у них стоил 90 грн, а чинить им видимо было влом мои изрядно заюзаные наушники. Вот такие приятные пироги.
К слову, потом в них начали перегибаться провода, потому что тоненькие, так опять же за 90 грн мне их заменили на толстые и надежные и вот уже больше 3 лет нареканий к наушникам нет.

[Kwer]

С Нокией имел опыт. Плохой.

А ещё недавно сгорела плата на саббуфере, звук только чуть проходил на колонки. Пошёл в очень известную частную контору, которая козырится своими способностями. Сказали, что не проблема, надо поменять платы (их там всего три). Ждал три недели. А потом сказали, что ремонт будет стоить дороже, чем саббуфер. Думаю, что пиздёж. Сабб стоял где-то штуку грн.

Теперь ищу где бы починить. Джениус. Может, кто знает?

[walk]

кто-то проводил профилактику ноутбука в домашних условиях? или лучше отнести в сервисный?

[le svinage]

Сообщение от walk

кто-то проводил профилактику ноутбука в домашних условиях? или лучше отнести в сервисный?

Учитывая как там тесно, если у тебя нет инструмента и навыков - лучше не лезь.
Это стоит от 50 грн, отнеси мастеру.

[bind mouse1 kill]

Толик дело говорит. Я по работе часто имел дело с ремонтом фототехники, так вот официальный сервис лучше не соваться. В 99,99% что это сервис "Юг Контракт". Банальные процедуры я смогу лучше в домашних условиях сделать чем у них. Да и были преценденты когда просто пиздили резинки с объективов и говорили что сдавали без них. А вот негарантийный сервис "SLR Мастер", который на пересечении ул. Якира и Белорусской, делает все качественно и надежно. Правда иногда нужно ждать детали долго, но это не их вина, а нашей таможни.

[le svinage]

Официалы часто делают "на отъебись", это верно.
Лучше обращаться к тем, кто заинтересован.

[SoN]

Сервис ноутбуков везде по-моему припезденный.
Вот контора в Харькове - http://pn.com.ua/fm/562/.
Блять, я 3 раза за 2 недели отвозил свой ноут после ремонта обратно При чём каждый раз они мне какую-то хуйню парили почему так произошло.
Вобщем, ревизор не рекомендует этот сервис
Тоже залил, правда пивом, но обошлось мне всё это в 500грн (клава + чистка).

Добавлено через 1 минуту
Кстати, порекомендуйте нормальный сервис в Хрякове - пушо опять нужно везти

[Лунный самогон]

Официальный сервис Асуса, при том, что у меня к нему больше всего доверия из крупных производителей ноутов, мой планшет-трансформер с разбитым тачем починили за полтора месяца (ждали деталь) и в результате ремонта появились засветы по краям, довольно большие, которых раньше не было. Не критично, я уже привык, но все равно неприятно.

[SoN]

Тему вообще можно реорганизовать в "Сервисные центры" и делиться опытом.

[Sø Trve]

SoN, уже ж решили, что все СЦ- говно
вообще взял матери делловский ноут- охуенная тема, отдавать не хочется)

[SoN]

3im, ну есть же нормальные. Чисто теоретически.

[Blacksmith]

Сообщение от SoN

ну есть же нормальные. Чисто теоретически.

покупал жене комп в "Хакере". наебнулась видеокарта. привёз в сервис, который рядом с МРЕО, видяху поменяли ТУТ ЖЕ. я охуел. подождал полчаса и поехал домой с рабочим компом. притом был радеон но нейм, а стал радеон сапфир. как там сейчас не знаю, дело было в 2009 году.

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от Kwer

хотел брать Делл. но теперь ноу.

тю, та бери. Делл охуенен. круче только маки. просто в сервис центр обращайся только по гарантийным случаям.

[le svinage]

Делл лучше брать корпоративную серию.

[Хинное дерево]

Расскажу и я)) Стал у меня мой ноутик НР перегреваться и очень громко шуметь. Отнесла в СЦ, отдала 300 грн, принесла домой — через неделю все симптомы вернулись. В итоге, когда проц догрелся до 100 градусов ( ), в панике принесла мальчику в общаге, у которого была точно такая же модель. В итоге оказалось, что те пидары кроме отсека с батареей, вообще ничего не откручивали и вряд ли даже подули в ноут пылесосом. Ну и сам ноут, конечно, сделан так, что чтобы почистить, его нужно разобрать вообще полностью до винтика. Теперь снова шумит — в этот раз сразу к мальчику пойду, а не к чувакам, которым даже разбираться лень.

[Igen Beatz]

Есть нетбук Асер, нужно новый куллер поставить и почистить, куда идти посоветуете?

Nook, знал бы как туда ставят уже использованные детали, не говорил бы так уверенно.
Но с тех сервисов, которые использовал, у нокии самый нормальный.

[Nook]

Igen Beatz, пофиг вообще, лишь бы работало

[Sø Trve]

Сообщение от Nook

лишь бы работало

в том и дело, шо лотерея